Veelgestelde vragen

Je waardeert een prepaid saldo op. Draaiende instances worden per uur van dat saldo afgeschreven, en de facturatie stopt zodra je de instance stopt.

Nee: prijzen worden exclusief belasting getoond, standaard in Amerikaanse dollars. Waar EverXCloud btw of sales tax moet innen, wordt die getoond voordat je bevestigt en aan je factuur toegevoegd; voor btw-geregistreerde bedrijven wordt de btw verlegd waar van toepassing.

Nee. Bij aanbiedingen van EverXCloud Network staat de vergoeding van EverXCloud op een eigen regel naast de verkoopprijs.

EverXCloud. Wij zijn de merchant of record voor elke huur, ongeacht de aanbieder erachter.

Kaartbetalingen via Stripe voor opwaarderingen. SEPA-overschrijving kan op verzoek aan bedrijven worden aangeboden.

Ja. Voor elke opwaardering wordt een ontvangstbewijs uitgereikt (een vooruitbetaling, zonder belasting), en voor elke huur, reservering en urenbundel een factuur, met btw of sales tax volgens je land en fiscale status. Zie het Belastingbeleid.

Euro, Amerikaanse dollars of ponden. Elke valuta heeft een eigen saldo en wordt nooit omgerekend.

Ja, op verzoek: ongebruikte opwaarderingen worden terugbetaald naar de oorspronkelijke betaalmethode volgens ons Terugbetalings- en annuleringsbeleid. Promotietegoed wordt nooit terugbetaald.

Een markt voor GPU-huururen. Je koopt rekenuren tegen een prijs die je zelf kiest. Het is geen financieel product: geen derivaten, geen hefboom, geen overdraagbaar tegoed.

GPU’s van de eigen machines van EverXCloud en van partnerdatacenters, verkocht door EverXCloud. Namen van partners worden nooit getoond.

Ja. Met een REST API met afgebakende API-sleutels en ondertekende webhooks kun je alles automatiseren wat je in het portaal kunt doen.

Elk aanbod toont zijn regio. Veel aanbiedingen bevinden zich in Europa.

Gebruik het formulier Word leverancier in het portaal. We beoordelen elke aanvraag.

Gebruik het contactformulier. We antwoorden per e-mail.