よくある質問
料金、請求、スポット取引所、EverXCloud Network についての簡単な回答。
請求はどのように行われますか?
プリペイド残高をチャージします。稼働中のインスタンスはその残高から時間単位で請求され、インスタンスを停止すると請求も止まります。
料金に税金は含まれていますか?
いいえ。料金は税抜きで、デフォルトでは米ドルで表示されます。EverXCloud が VAT や売上税を徴収する必要がある場合は、確定前に表示され請求書に加算されます。VAT 登録事業者には、該当する場合リバースチャージが適用されます。
隠れた手数料はありますか?
ありません。EverXCloud Network のオファーでは、EverXCloud の手数料が販売者価格の横に別の行で表示されます。
GPU の販売者は誰ですか?
EverXCloud です。どのプロバイダーが提供していても、当社がすべてのレンタルの販売事業者(Merchant of Record)です。
どの支払い方法に対応していますか?
チャージには Stripe によるカード決済をご利用いただけます。法人にはご要望に応じて SEPA 銀行振込をご案内する場合があります。
請求書は発行されますか?
はい。チャージごとに領収書(前払いのため非課税)を発行し、レンタル、予約、時間パックごとに、お住まいの国と税務上の地位に応じて VAT または売上税を適用した請求書を発行します。税務ポリシーをご覧ください。
どの通貨で支払えますか?
ユーロ、米ドル、英ポンドです。通貨ごとに残高が分かれ、換算されることはありません。
残高の返金は受けられますか?
はい、ご請求いただければ可能です。未使用のチャージ分は、返金・キャンセルポリシーに基づき元の支払い方法に返金されます。プロモーションクレジットは返金されません。
スポット取引所とは何ですか?
GPU のレンタル時間を取引するマーケットです。自分で選んだ価格で計算時間を購入します。金融商品ではなく、デリバティブ、レバレッジ、譲渡可能なクレジットはありません。
EverXCloud Network とは何ですか?
EverXCloud 自身のマシンとパートナーのデータセンターの GPU を、EverXCloud が販売するものです。パートナー名が表示されることはありません。
API はありますか?
はい。スコープ付き API キーと署名付き Webhook を備えた REST API で、ポータルでできることはすべて自動化できます。
GPU はどこにありますか?
各オファーにリージョンが表示されます。多くのオファーは欧州にあります。
サプライヤーになるには?
ポータルの「サプライヤーになる」フォームをご利用ください。すべての申請を審査します。
連絡方法は?
お問い合わせフォームをご利用ください。メールで回答します。
