La autenticación de dos factores (2FA) se activa desde los ajustes del menú de la cuenta (botón de usuario).
Es recomendable, pero no obligatoria para los clientes.
Para los proveedores, se exige una verificación reciente del segundo factor para cambiar el IBAN de cobro o el correo electrónico de contacto.
Si tiene un problema de acceso relacionado con la 2FA, contacte con soporte a través del chat o de Soporte > Nueva solicitud. El soporte nunca le pedirá su contraseña.