Reservas (/reservations): un periodo reservado de antemano y pagado por adelantado con fondos retenidos. Reserva con 2 horas a 90 días de antelación. Cancelación gratuita hasta 48 h antes; después, se aplica una penalización por cancelación tardía del 50 %. Las horas reservadas no utilizadas se cobran.
Paquetes de horas (Facturación > Paquetes de horas): se compran con su saldo, no son reembolsables y son válidos de 30 a 730 días según el paquete. Recordatorios 30 y 7 días antes de la caducidad; las horas restantes se pierden al caducar.
Prevalecen las condiciones mostradas en el momento de la compra. Para cualquier pregunta, contacte con soporte.