Reservas (/reservations): um período reservado antecipadamente, pago à cabeça com fundos cativos. Reserva com 2 horas a 90 dias de antecedência. Cancelamento gratuito até 48 h antes; depois disso, aplica-se uma taxa de cancelamento tardio de 50 %. As horas reservadas não utilizadas são cobradas.
Pacotes de horas (Faturação > Pacotes de horas): comprados com o seu saldo, não reembolsáveis, válidos de 30 a 730 dias consoante o pacote. Lembretes 30 e 7 dias antes da expiração; as horas restantes perdem-se na expiração.
Prevalecem as condições apresentadas no momento da compra. Para qualquer questão, contacte o suporte.