- Assistente e pedidos: 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Chat em direto com uma pessoa: de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 (hora de Nova Iorque, costa leste dos EUA). Fora deste horário, o seu pedido passa a ser um pedido de suporte com resposta por e-mail.
No portal: Suporte > Novo pedido, Os meus pedidos e Chat. Os visitantes do site podem utilizar o formulário de contacto (resposta por e-mail).
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